Après 20 ans d’expérience dans l’Hôtellerie et le Tourisme ; Hélène VERDET est déléguée générale de l’AMFORHT – Association Mondiale pour la Formation Hôtelière et Touristique. Un réseau international unique dont elle s’est mise « au service » des membres en 2015.
Grâce à ses fondements humanistes, éthiques, et ses actions opérationnelles, l’AMFORHT crée un pont entre les professionnels du tourisme et de la formation, dans 63 pays. Depuis son arrivée, Hélène VERDET a d’ailleurs contribué à l’obtention du statut consultatif spécial auprès des Nations Unies.
Sa mission : favoriser la mise en relation et la création de projets liés à la formation sur le plan mondial. Chargée entre autres du développement du réseau, elle facilite les interactions entre des interlocuteurs très différents (écoles, universités, restaurateurs, directeurs d’établissements, ministères, associations professionnelles…).
Son objectif :
« – Accompagner les acteurs du changement sur tous les continents.
– Une dynamique d’échanges s’installe naturellement via des projets communs et la volonté de tisser des liens durables.
– Des projets se concrétisent : comment encourager la mobilité, créer de nouveaux programmes pédagogiques, faciliter le recrutement ou les stages ?»
Diplômée de l’Université d’Humberside et de l’Ecole de Savignac en Hospitality management, Hélène s’intéresse à la « qualité de service » depuis ses toutes premières expériences professionnelles.
A 25 ans, elle est l’une des première directrices d’un concept d’Hôtel Hospitalier « Hospitel » (Paris). Elle choisit ensuite d’encadrer des visites mystères dans le secteur HTR (Chez Clément, Sofitel, Club Med), et pour l’automobile.
Avec le boom d’internet, c’est au sein du groupe Expedia qu’elle met à profit son expertise marketing dans l’hôtellerie et complète sa vision de l’expérience-client. Passionnée par l’explosion des voyages en ligne, elle participe pendant 10 ans au développement de l’E-merchandising international de l’Europe à Asie en passant par l’Amérique Latine pour la marque Hotels.com.
Sa vision « le succès d’une équipe et d’une entreprise passe aujourd’hui par la mise en valeur de l’Humain, la valorisation des compétences et l’innovation. Pour ce faire, il est primordial de garder un pied sur le terrain. »
Dans cette optique, Hélène conseille et forme régulièrement des professionnels et des étudiants dans leur développement commercial et web-marketing. Elle organise aussi des événements thématiques et des journées de recrutement pour l’association des alumni du Club Savignac.
Contact
Tel : +33 (0) 7 61 05 74 65
Skype: hvtourisme
https://www.linkedin.com/in/travelindustryexecutive/
AMFORHT
https://www.linkedin.com/company/amforht/
https://www.facebook.com/AMFORHTworldtourism/info
@AMFORHT – https://twitter.com/AMFORHT
Site web : www.amforht.com
http://affiliatemembers.unwto.org/fr/affiliate-member-organization/42090
depuis 2021 Hélène est sur un nouveau projet : Hvtourisme@gmail.com